创源残疾人综合服务监管解决方案

  创源残疾人综合信息服务监管平台面向全市范围内残疾人、各类温馨家园、残疾人之家等服务定点助残机构和专业评估机构，以及全市残联工作人员，利用互联网开拓信息渠道，帮助残联转变各助残机构服务监管模式，形成对机构管理、服务、活动三维一体的线上体系。平台建设内容包括业务应用系统、日常运营App、综合服务系统、大数据系统和后台管理系统等五部分组成。

  业务应用系统，服务于助残机构与各级残联部门，系统按照“行业星级评定考核指标体系”要求，定期推送上报任务，由各助残机构填报提交各类活动举办情况，交由各级残联部分审核。此外，系统还提供视频监管、人员考勤、财务台账、服务发布、人员信息、机构信息管理，以及业务统计报表等功能。

  

  日常运营App，鉴于助残机构工作繁杂、任务重等特点，围绕残联、机构星级评定业务主线，定制发布“机构运营版”和“残联监管版”App，实现助残机构各日常活动的规范化、标准化，提升其管理效率和服务水平，从而切实提高残疾人对其服务内容的满意度指数。

  

  综合服务系统，为助残机构各类项服务入口，包括热门服务、地图服务、导航服务、服务列表、收藏家园和我的服务等栏目，支持残疾人服务的查看、预约和评价，以及对助残机构的信息检索和定位导航。

  

  大数据系统，提供各级残联区划、助残机构等不同层级的业务数据统计汇总等功能，辅助残联部门综合监管和助残机构运营管理。

  
  

  后台管理系统，包括机构管理、用户管理、角色权限、日志安全、字典维护等功能，保障整个平台运行的安全与稳定。

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